Многие люди во время работы в интернете нередко сталкиваются с тем, что не отвечает плагин. Что делать в такой ситуации? Нужно установить, какая именно программа перестала работать. Чаще из строя выходит Shockwave Flash, отвечающий за отображение 3D изображений и браузерных flash-игр. Часто вы задавались таким вопросом? Что же делать, если плагин в браузере не отвечает? Давайте разберемся в данной проблеме на примере Adobe Flash Player.
Shockwave — это технология, которая отвечает за отображение Flash-игр, векторной 3D-графики и других элементов. Иногда данный плагин начинает вести себя совсем не так как нужно. Что же делать?
Следует отметить, что содержимое остальных вкладок (на которых нет Flash-содержимого) остается неизменным и все работает как нужно.
Перезагрузка браузера может стать неплохим решением, если сбой произошел один. Если же положительного результата добиться не удалось и сбои постоянно повторяются, стоит изучить проблему более внимательно и поочередно попробовать все методы, перечисленные ниже.
Однако это поможет только в случае, если сбой не повторялся более одного раза. Если перезагрузка браузера не помогла и плагин в браузере не хочет отвечать систематически, то придется потратить несколько минут на устранение данной ошибки. Если не отвечает плагин, и вы не знаете что делать, то мы вам сейчас об этом расскажем.
Чаще всего с данной проблемой сталкиваются пользователи популярного браузера Google Chrome. Так происходит потому, что у большинства браузеров Flash Player автономен, а у Chrome данный плагин интегрирован в программу и обновляется вместе с ней.
Инструкция по ремонту плагина
С глюком плагина сталкиваются пользователи, установившие себе на ПК два плагина, которые постоянно конфликтуют друг с другом.
- Чтобы убедиться в этом, необходимо в адресной строке Google Chrome ввести chrome://plugins и нажать клавишу Enter. В появившемся окне нужно найти надпись Adobe Flash Player. Если возле этой надписи указано 2 files, то, скорее всего, причина краха Shockwave Flash скрывается именно в этом.
- Поэтому лучше отключить какой-то из них. Для этого нужно найти кнопку с надписью “Подробнее” и строку Adobe Flash Player. Теперь следует понять, какой из плагинов отключить. Для этого следует ориентироваться на строку Расположение.
- Первый плагин располагается в C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\…, а второй из них — C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\… Первый плагин — интегрированный, его и следует отключить, нажав на соответствующую кнопочку.
- Если раньше Adobe Player не обновлялся, то его следует обновить, предварительно закрыв используемый браузер. Если после проделанных вами манипуляций проблема осталась, то можно включить отключенный плагин и выключить включенный.
- В распространенном браузере Opera также могут наблюдаться проблемы с плагином Shockwave. Для того чтобы это исправить, необходимо в адресной строке ввести opera:plugins и нажать кнопку с надписью Enter. В появившемся окне найти Shockwave Flash и включить плагин.
Ремонт плагина в Google Chrome
Среди всех интернет-обозревателей Google Chrome чаще других испытывает проблемы с поломкой Flash Player. Это связано с тем, что у данного браузера он встроенный. Может произойти так, что при обновлении старая версия плагина не будет удалена автоматически. Две версии начнут конфликтовать, что приведет к полному отключению Shockwave. Проверить это довольно просто.
В адресной строке вводится chrome://plugins. Во вкладке появится перечень установленных программ, где должен быть Adobe Player. Приписка 2 files явно указывает на наличие одновременно двух плагинов, один из которых необходимо отключить. При нажатии на надпись «Подробнее» в правой части экрана раскроется подробное меню каждого плагина. Теперь необходимо решить, какой вариант стоит выключить.
Наиболее вероятное расположение файлов:
C:\\Program Files (x86)\\…
C:\\Windows\\…
Именно первый является интегрированным и нуждается в отключении для оптимизации работы браузера. Если плагин в браузере не отвечает даже после перезагрузки, можно попробовать активировать выключенный плагин, а работающий отключить.
Adobe Player по ряду причин мог быть и вовсе не обновлен вместе с Chrome. Данную процедуру можно провести самостоятельно, скачав программу с официального сайта и проведя установку, точно следуя инструкции.
Ремонт плагина в Opera и Mozilla Firefox
В Opera и Mozilla Firefox сходные неисправности случаются нередко. Однако решение гораздо проще, поскольку Shockwave устанавливается отдельно. В первом случае после ввода opera:plugins надо найти нужный плагин и вручную включить его. Во втором порядок действия следующий:
- Открыть «Инструменты»;
- Выбрать в меню раздел «Дополнения»;
- Перейти во вкладку «Плагины»;
- Найти в списке Shockwave Flash;
- Активировать.
В браузере Firefox порядок действий следующий: в меню Инструменты выбрать пункт Дополнения, потом открыть вкладку Плагины > Shockwave Flash > Отключить. Данная схема может не сработать. Тогда можно просто переустановить саму программу, предварительно удалив ее через «Панель управления» на самом компьютере.